Библиотека в цифровом пространстве – вчера, сегодня, завтра

32 Не секрет, что, устанавливая новый компьютер, сетевое хранилище, подключая роутер или коммутатор, многие не задумываются над тем, какую опасность это в себе несёт при неправильной настройке и эксплуатации. До сих пор, далеко не все используют коммерческие виды антивирусного программного обеспечения, думая, что можно обезопасить себя бесплатными программами. А уж про разговоры про файерволы, настройки доступа, применения политик сети и т. п. и речи обычно не идёт. И это ровно до того момента, как: «всё не работает!». А между тем, это не только опасность поломки дорогостоящей техники. Это ещё и вполне зримая опасность «утечки» персональных данных, ЭЦП, баз данных и многого другого. При наличии грамотных специалистов в штате библиотек – эта проблема решается вполне успешно. Однако, такие специалисты имеются далеко не в каждой библиотеке. Содержать в штате такого сотрудника очень дорого. Да и забывать о специализации тоже не стоит. Грамотный программист – это всё- таки программист, а не системный администратор. А системный администратор – это вовсе не сервисный инженер и уж тем более не контент-менеджер или администратор баз данных. Конечно встречаются люди, выполняющие одновременно многие виды работ. Но невозможно объединить все работы в одном человеке. Из-за этого теряется как эффективность работ, так и оперативность выполнения, что напрямую влияет на безотказность, безопасность и общую работоспособность. Следовательно, проблему нужно решать глобально. Желательно выработать общий шаблон внедрения информационных технологий, применимый к подавляющему большинству библиотек, способный обеспечить несложный (с точки зрения обычного пользователя) вид эксплуатации. А также обеспечить обучение работников библиотек основам работы на компьютере, с учётом современных тенденций. То есть не просто научить пользоваться офисными и библиотечными программами, а дать знания относительно информационной безопасности. Для шаблонизации внедрения ИТ предлагаю идти по пути централизации обеспечения информационной безопасности. Вывести работы по обслуживанию техники или в отдельную организацию или внешний отдел с подчинением областным библиотекам. Развить облачную систему управления компьютерными сетями библиотек, с максимально закрытой от внешнего доступа структурой. Позволить работать с системными настройками и установкой программного обеспечения исключительно созданному отделу, посредством удалённого доступа, VPN-соединения с использованием средств электронной криптографической защиты. С моей точки зрения есть два варианта централизации. 1. Частичная централизация – когда обслуживающие центры сосредотачиваются в центральных библиотеках районов и городских округов, а в областном центре управляются только сервера региональных центров (см Рисунок 1) .