Информ.доклад о деятельности библиотек в 2017 году

17 3.5. Оказание платных услуг Доходы от основных видов уставной деятельности Год 2015 2016 2017 Всего, руб. 2 003 684 2 477 992 2 119 000 Доходы от платной деятельности представили муниципальные библиотеки 24-х территорий. Состав их практически не изменился. В целом сумма уменьшилась на 359,0 тыс. руб. Значительно ниже (−451 тыс. руб.) показатель в МБС гор. Твери, но вместе с тем МЦБ 11-ти территорий смогли его увеличить: Бельская (+46,9 тыс. руб.), Нелидовская (+43,6 тыс.), Оленинская (+28,2 тыс.). Из перечней услуг чаще остальных востребованы передача отчётности в государственные внебюджетные фонды, ксерокопирование, распечатка документов с электронных носителей и из интернета, набор и редактирование текста, выполнение справок, цветная печать. Вышний Волочёк традиционно получил дополнительные средства при помощи возмездного абонемента. В Кесовогорской МЦБ большую часть доходов приносят печать фотографий и ламинирование. В Нелидовской МЦБ ко всему прочему добавилась услуга «Проведение мероприятий с предоставлением помещения». В Оленинской МЦБ подсчитали, что у них чаще других пользуются спросом: составление библиографического списка литературы по темам, предварительный подбор изданий по телефону, выполнение сложных тематических запросов. Старицкая ЦБ организует проведение анимационной программы «Пушкинский бал», а МБС г. Твери тематические детские праздники. Благотворительные и спонсорские вклады — 987 тыс. руб., в разных объёмах, от 5 тыс. руб. до 715 тыс., привлекли библиотеки шести территорий. 3.6. Краткие выводы по разделу. Основные тенденции в изменении потребностей пользователей и их удовлетворение Основные показатели отчётного года снизились в сравнении с итогами 2016 г.: количество пользователей на 2,5 тыс. чел., посещений на 4,5 тыс., книговыдача на 110 тыс. ед. Продолжает расти число посещений массовых мероприятий (+18,4 тыс.). Увеличились удалённые обращения к библиотечным интернет-сайтам. Средние показатели читаемости, посещаемости, обращаемости и документообеспеченности в библиотеках области стабильные. Виден рост экономических показателей в 1,3 раза. Он произошёл из-за увеличения денежных расходов на заработную плату (+85 319 тыс. руб.), оборудование (+4 727 тыс.), комплектование (+3 621 тыс.), на ремонты (+3 115 тыс.). Диапазон платных услуг на базе информационно-библиотечной деятельности не расширяется, наиболее востребованный их вид — передача отчётности в государственные внебюджетные фонды, к таковым не относится, так как является бухгалтерским сопровождением предпринимателя-налогоплательщика. Наибольшее распространение имеет копирование (ксерокопирование или цифровое), запись на носители, распечатка документов. У читателей муниципальных библиотек невысокие доходы и при обращении в библиотеку, они рассчитывают на безвозмездную помощь. Дальнейшее развитие платных услуг сдерживает и дефицит новых читателей. Платные услуги могут применяться только при высокой затрате интеллектуальных ресурсов, увеличении скорости исполнения и особой уникальности. Вместе с тем, необходимо отметить, что оплата услуг способствует повышению качества обслуживания.