Информационный доклад о деятельности тверских библиотек в 2018 г.

35 Обращения удалённых пользователей 2016 2017 2018 Число обращений удалённых пользователей, всего 1 509 835 1 750 132 1 905 549 Доля в общем числе обращений 33,9% 38,9% 42,3% Число обращений к сайтам 1 435 858 1 678 504 1 736 441 Число обращений удалённых пользователей без сайта 73 977 71 628 169 108 * * Увеличение связано с изменениями формы № 6-НК и переносом числа посещений пользователями ВСО в графы «Количество обращений к библиотеке удалённых пользователей». 6.6. Внестационарные формы обслуживания Муниципальные библиотеки применяли все формы внестационарного обслуживания, кроме передвижных библиотек (библиобусов). Самую популярную форму — надомные абонементы — использовали в 40 БС, библиотечные пункты работали в 31-й, выездные читальные залы — в 13-ти, коллективные абонементы — в 4-х. В 2018 году действовали 538 библиотечных пунктов (–85 к 2017 г.) и обслужили 21 966 пользователей (–6 066 к 2017 г.), что составляет 5 % общего числа. Количество БП сокращается на протяжении нескольких лет, прежде всего, в сельской местности, что объясняется уменьшением населения. В Бежецком районе закрыли 13 пунктов обслуживания, в Бологовском и Сандовском — по 10, Краснохолмском — 24, Лихославльском — 7, Торжокском — 12. Теперь 134 библиотеки (+10 к 2017 г.) 10-ти территорий не предоставляют услуги через библиотечные пункты. Только четыре БС открыли новые пункты обслуживания: Вышневолоцкий и Сонковский районы — по 4, Кесовогорский — 3, Кашинский городской округ — 1. Библиотеки 13-ти территорий использовали такие формы ВСО как выездные читальные залы и летние читальни, в них привлекли 1 978 пользователей (+303 к 2017 г.). Выросло количество обслуженных индивидуально на дому и на рабочем месте (+1 400 к 2017 г.), услугой воспользовались 1 453 городских жителя и 7 080 сельских. Только 5 библиотек Ржевской ЦБС и Библиотека ЗАТО Солнечный не предоставляли такую услугу. Через внестационарные формы обслуживания библиотеки вели выдачу книг и периодических изданий, выполняли справки, консультировали, информировали о новых поступлениях и предстоящих библиотечных мероприятиях, выступали с обзорами, беседами и др. 6.7. Библиотечное обслуживание детей В 2018 году, согласно госстатистике, детское население области обслуживали 41 детская библиотека (отдел), все поселковые и сельские библиотеки, а также детские подразделения в ЦБ и городских филиалах. Их услугами воспользовались 140 722 человека в возрасте до 14 лет включительно (+542 к 2017 г.). Самый большой прирост юных читателей в МБС гор. Твери (+952) и Ржевской ЦБС (+226). Последнее время ЦБ стали предлагать больше семейных программ, участвовать в организации летнего отдыха школьников, что сказалось на росте юных пользователей в структуре их читательской аудитории. Показательны в этом плане фестиваль детской книги «Книгодактиль» вышневолоцких библиотек, семейный праздник «Мы одна семья» Западнодвинской ЦБ, фестиваль семейного чтения «Дружим с книгой всей семьёй»